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為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下：

一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

        1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

        2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：

        GB14048.2 低壓斷路器

        GB14048.4 接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器

        GB14048.5.1 機(jī)電式控制電路電器

        GB10963-99 小型斷路器

        GB16917-97 漏電斷路器

二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾：

        1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。

        2、 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、 交貨期承諾：

        盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

四、 售后服務(wù)承諾：

        1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

        2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

        3、服務(wù)效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

        4、服務(wù)原則：我廠出售的產(chǎn)品保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

        5.、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：

          （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

          （2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；

          （3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

        6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

        7、用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。

        售后服務(wù)電話：0312-3372021、3372022、3372023 （油田部）